À propos
Une vocation née d’une rencontre
L’histoire des Héros du Diogène commence avec Alexandre, fondateur de la structure.
Originaire de Clermont-Ferrand, il découvre le monde du nettoyage et du syndrome de Diogène presque par hasard, à travers une rencontre qui va changer sa vie : celle de Stéphane.
Stéphane vivait seul, enfermé dans un logement insalubre.
Alexandre, sollicité pour lui venir en aide, découvre un univers qu’il ne soupçonnait pas : l’encombrement extrême comme bouclier face à la douleur.
En travaillant côte à côte pendant plusieurs semaines pour vider et nettoyer son appartement, un lien de confiance s’est créé. Ce n’était plus seulement un chantier, mais une reconstruction.
Cette expérience a bouleversé Alexandre. Il a compris que le nettoyage pouvait devenir un acte de bienveillance, un moyen de redonner confiance à des personnes fragilisées.
De cette histoire est née l’idée des Héros du Diogène : une entreprise qui agit avec le cœur autant qu’avec les mains.
Les Héros du Diogène : Une histoire de respect, d’écoute et de renaissance
Derrière chaque logement encombré, chaque sinistre ou situation difficile, il y a une histoire, une épreuve, un parcours de vie.
Les Héros du Diogène sont nés d’un besoin simple : aider, redonner de la dignité aux lieux et aux personnes, et accompagner ceux qui traversent des moments complexes.
Basée autour de Clermont-Ferrand, notre équipe intervient dans tout le Puy-de-Dôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes pour le nettoyage, la désinfection et le débarras de logements.
Mais au-delà des interventions, c’est avant tout une aventure humaine, portée par une conviction : personne n’est défini par la situation dans laquelle il se trouve.
Notre mission :
Redonner vie à ce qui semblait perdu
Chaque jour, nous intervenons pour nettoyer et remettre en état des lieux laissés à l’abandon, parfois dans des conditions critiques :
- logements touchés par le syndrome de Diogène, la syllogamie ou le syndrome de Noé,
- maisons abandonnées ou logements squattés,
- nettoyage après décès (décès naturel, suicide, scène de crime),
- débarras de maisons, d’appartements, de succession ou de locaux professionnels,
- remise en état après incendie ou innondation,
- entretien des espaces extérieurs, dépôts sauvages et encombrants.
Notre objectif est de rendre les lieux à nouveau sains, sûrs et vivables, mais aussi d’aider les personnes à retrouver un équilibre dans leur environnement.
Chaque intervention est menée avec méthode, discrétion et sensibilité.
Nos valeurs :
Chaque intervention est unique.
Que nous intervenions dans un logement squatté, un appartement après décès, ou un logement touché par le syndrome de Diogène, nous abordons chaque situation sans jugement, avec respect et confidentialité.
Discrétion
Nous intervenons le plus discrètement possible afin de préserver votre vie privée.
Réactivité
Les Héros du Diogène interviennent sur toute la France dans un délai de 24h à
48h
Accompagnement
Vous traversez un moment compliqué, notre rôle est de vous soutenir et
de trouver des solutions personnalisé à la situation.
Flexible
chaque situation est unique, chaque intervention est adaptée.
Cette approche a permis d’obtenir un taux de 95 % de réussite sans rechute pour les accompagnements liés au syndrome de Diogène.
Une approche bienveillante
et personnalisée :
Nous savons que faire appel à nous n’est pas un geste anodin. C’est souvent le premier pas vers un nouveau départ, une volonté de tourner la page.
C’est pourquoi nous prenons le temps d’écouter, de comprendre, et de construire une intervention sur mesure.
Nos prestations de débarras et de nettoyage s’adaptent à chaque contexte :
de la désinfection après un décès à la remise en état après sinistre,
du débarras complet d’un logement encombré à la réhabilitation d’une maison abandonnée.
Nous intervenons toujours avec la même exigence : rendre un lieu propre, apaisé et prêt à revivre.
Notre fierté
Notre mission est d'accompagner avec empathie, rapidité et professionnalisme les personnes et familles confrontées à des situations difficiles.
Au fil des années, Les Héros du Diogène ont aidé des dizaines de personnes à retrouver leur autonomie et leur dignité.
Chaque intervention est une rencontre, chaque histoire est un apprentissage. Nous savons que personne n’est à l’abri d’un passage difficile, et que demander de l’aide est une force, non une faiblesse
C’est cette philosophie qui guide notre travail : remettre de la lumière là où la vie s’est éteinte un temps, avec tact et respect.
Zones d’intervention
Nos équipes se déplacent dans tout le Puy-de-Dôme, autour de Clermont-Ferrand, Riom, Cournon-d’Auvergne, Thiers et Issoire, ainsi que dans la région Auvergne-Rhône-Alpes pour les situations nécessitant un accompagnement spécifique.
Un mot du fondateur
Chez Les Héros du Diogène, chaque intervention est un acte de respect.
Nous ne faisons pas que nettoyer ou débarrasser, nous réparons des fragments de vie. Et c’est cette conviction — qu’un lieu peut renaître, qu’une personne peut se relever — qui fait de notre métier bien plus qu’un service : une mission.